01
목표 정렬 세션 – “무엇을 만드나”보다 “왜 필요한가”
IT 용어를 쓰지 않고, 현업 담당자의 언어로만 이야기합니다. 매출, 문의, 재구매, 인입 전화 감소 등 비즈니스 지표 기준으로 이번 프로젝트가 만들어야 할 변화를 한 페이지에 정리합니다.
Story
프로젝트가 실패하는 진짜 이유는
프로젝트가 실패하는 진짜 이유는
대부분 기술이 아니라 소통이었습니다.
XTLab은 자체 서비스를 직접 운영하면서
수많은 기능과 마케팅 아이디어보다 “목표와 언어를 먼저 맞추는 것”이
서비스 성패를 가른다는 것을 경험했습니다.
검색 유입, 콘텐츠, 고객 데이터, AI 자동화는 모두 중요합니다.
하지만 각기 다른 파트너와, 각기 다른 언어로 이야기하면 머릿속에서는 하나의 서비스 그림으로 합쳐지지 않습니다.
그래서 저희는 기술 설명보다 먼저
- 지금 비즈니스에서 꼭 풀고 싶은 문제
- 그 문제를 겪는 사람들
- 성공이라고 부를 수 있는 상태
를 함께 정의하는 것부터 시작합니다.
02
실제 서비스에서 검증한 설계 방식으로 구조를 잡습니다
우리가 직접 키워 온 서비스의 방식 그대로, 검색·콘텐츠·SNS 등 유입 구조와 방문 후 행동과 데이터가 쌓이는 경험 흐름, 이후 자동화와 의사결정에 활용할 데이터 구조를 하나의 서비스 지도 위에 올려 놓고 설계합니다.
03
런칭 이후까지 함께 운영하며, 오래 가는 구조로 고도화합니다
오픈이 끝이 아니라 시작입니다. 실제 서비스를 운영하며 확인한 것처럼, 실제 유입과 데이터가 쌓인 뒤에야 보이는 개선 포인트들이 있습니다. 월간/분기 리뷰를 통해 “계속 가져갈 것 / 바꿔야 할 것 / 지금은 하지 않을 것”을 함께 결정합니다.
이런 상황이라면 XTLab과 잘 맞습니다.
IT에 익숙하지 않은 중소기업 대표, 기술팀과 말이 잘 안 통하는 비개발 실무자, 자체 서비스를 처음 만들어 보려는 초기 스타트업일수록 XTLab과 함께할 때 편안함을 느끼시는 경우가 많았습니다.
A
IT에 익숙하지 않지만, 우리 서비스 하나는 제대로 만들고 싶은 파트너사
개발자, 디자이너, 마케터를 따로 관리하기보다 비즈니스 언어로 이해해 주는 한 팀과 함께 가고 싶으시다면 저희와 잘 맞습니다.
B
기술팀과 말이 잘 안 통한다고 느끼는 비개발 실무자
기획서와 스펙 문서보다 “지금 고객이 어디에서 막히는지”를 이야기하며 같이 정리하고 싶은 분들과 함께 일해 왔습니다.
C
외주는 해봤지만, 이번에는 장기적으로 운영할 자체 서비스를 만들고 싶은 스타트업
단기 납품이 아니라 MVP → 실사용 데이터 → 개선의 과정을 함께 설계해 줄 파트너를 찾고 계시다면, 우리의 방식이 잘 어울립니다.